calc11 तकनीकी समस्या निवारण

गेम स्क्रीन खाली या काली दिखाई देना अथवा लोडिंग प्रतिशत पर अटक जाना।

कमजोर इंटरनेट कनेक्टिविटी, कैशे डेटा की अधिकता या डिवाइस की मेमोरी कम होना।

Princess Frog या Diner Frenzy जैसे गेम्स लोड न होने की स्थिति में नेटवर्क कनेक्शन की स्थिरता जाँचें और ब्राउज़र अथवा ऐप कैशे साफ़ करें।

• अपने डेटा कनेक्शन या वाई-फ़ाई सिग्नल की पुष्टि करें।
• डिवाइस स्टोरेज में पर्याप्त खाली स्थान सुनिश्चित करें।
• ब्राउज़र या ऐप सेटिंग्स से अस्थायी डेटा और कैशे हटाएँ।

स्थापना संबंधी अतिरिक्त जानकारी के लिए हमारे गाइड को देखें।

स्थापना सहायता पृष्ठ

डाउनलोड प्रगति रुक जाना या पैकेज अधूरा डाउनलोड होना।

इंटरनेट में बार-बार रुकावट आना या डिवाइस में अज्ञात स्रोतों की अनुमति का अभाव।

Android डिवाइस पर calc11 पैकेज डाउनलोड करते समय प्रक्रिया बीच में रुकने पर नेटवर्क स्विच करें और पर्याप्त स्टोरेज सुनिश्चित करें।

• फ़ाइल डाउनलोड को रोककर दोबारा प्रारंभ करें।
• मोबाइल डेटा के स्थान पर स्थिर वाई-फ़ाई का उपयोग करें।
• ब्राउज़र के डाउनलोड मैनेजर में फ़ाइल की अखंडता जाँचें।

डाउनलोड चरणों की पूरी प्रक्रिया के लिए डाउनलोड सहायता पृष्ठ देखें।

डाउनलोड सहायता पृष्ठ

अचानक लॉगआउट होना या अमान्य सत्र का संदेश प्रदर्शित होना।

लंबे समय तक निष्क्रियता, गलत क्रेडेंशियल्स या पुराना सत्र टोकन।

Jack Frosts या Santas Gift Rush खेलते समय अचानक सत्र समाप्त हो जाने पर क्रेडेंशियल्स की पुनः पुष्टि करें।

• अपने क्रेडेंशियल्स की शुद्धता की पुष्टि करें।
• ब्राउज़र टैब बंद करके पुनः नया सत्र खोलें।
• पासवर्ड संबंधी समस्या होने पर रिकवरी विकल्पों का प्रयोग करें।

लॉगिन प्रक्रियाओं और सुरक्षा निर्देशों के लिए लॉगिन सहायता देखें।

लॉगिन सहायता पृष्ठ